- Здравствуйте, Аделя.

- Здравствуйте, Радик.

- Я рад Вашему участию в "Точке А". Интересно узнать, чем привлёк Ваше внимание проект?

- Благодарю за приглашение, я открыта к новым знакомствам и новым возможностям. Когда поступило приглашение пройти интервью, я ни минуты не сомневалась. Встаю в позицию исследователя - узнаем новые грани и возможности.

- Расскажите, откуда Вы родом, из какой семьи, кто Ваши родители? Вспомните яркие моменты своёго детства… 

- Мой родной город - Казань. Выросла я в полной семье, отец - предприниматель, мама - экономист, помогала отцу с ведением дел. У меня есть старший брат, тоже предприниматель.

У меня было счастливое детство, с 5 лет начала заниматься художественной гимнастикой, тренировки, соревнования, победы. Многие моменты могу отнести к ярким; каждые выездные соревнования, сборы, как отдельная жизнь, а их было не мало.

Школьное время, сценки, выступления, я без проблем могла танцевать и что-то делать. Но не говорить, был жуткий страх сцены, который со мной был аж до моих 30 лет.

Папа очень много работал, и поэтому проведенное вместе время было особенно ценным; поездки по рабочим вопросам - это отдельные впечатления, когда мне тайком от мамы покупали пирожные, которые нельзя было есть в силу спортивной карьеры.

- Аделя, вспомните какой-нибудь забавный или курьёзный случай из детства.

- Конечно, это моменты, связанные с летними каникулами. Мы приезжали в деревню к бабушке, и однажды пошли с соседскими ребятами гулять, довольно далеко были березовая роща и полуболотистая местность, я оступилась и провалилась, так расстроилась, что кед был весь грязный и мокрый.

Спустя минут 15 начался дождь, довольно сильный, но ребята приняли решение строить шалаш))) Я была единственной девочкой, поэтому наблюдала, как сгущаются тучи, и как ребята строят дырявую крышу))) 

В итоге дождь медленно, но верно перерастал в ураган, и я поняла, что пора закругляться.

Да, летний дождь - в целом не холодно, весело и смешно продвигается стройка, но уже становится небезопасно.

Мы пошли быстрым шагом в сторону дома, придя уже в соседский дом и увидев глаза моей бабушки, я понимаю, что наша прогулка была очень невеселой для наших бабушек, особенно, как оказалось, мы не должны были уходить с соседского двора, но нам об этом забыли сказать)))

А я переживала из-за промокшего кеда)))

- Да, думаю у многих из нас есть такие "деревенские истории"))) Какие события или ситуации из Вашего детства и юности наложили наиболее сильный отпечаток на Вашу личность?

- Конечно, спортивная карьера - я с раннего возраста понимала, что я делаю и к чему иду. Если знаете, художественная гимнастика - это молодой вид спорта, гимнастки “на пенсию” выходят довольно в юном возрасте, я карьеру закончила в свои 20 лет.

Примерно с середины первого года обучения (в 5 лет) я уже начала выступать, занимать первые места и конкурировать, на меня возлагали большие надежды и видели перспективу.

В 11 лет я попала в сборную Республики и представляла честь Татарстана на чемпионате России.

Подготовка, нагрузки были серьезные, а мы - дети, но уже самостоятельные на 99%: самим собраться (прическа, макияж, покушать, присмотреть за младшими), коммуникация с членами команды, поддержка, настрой, ссоры, конечно, тоже были.

В 15 лет я торжественно получила корочку Мастера Спорта России, тогда мы уже дважды выиграли чемпионат Республики.

Все вспоминаю с теплом и с благодарностью - что этот путь я прошла, и родители, и тренер верили в меня и поддерживали.

- Аделя, как Ваш спортивный опыт помогает Вам сегодня?

- Мы такие, какие мы есть сейчас благодаря пережитому опыту, а спортивное прошлое - это закалка, твердость духа, уверенность. Ну и осанка, конечно))

- Какое образование Вы получили? Чем запомнились Ваши школьные и студенческие годы?

- До 9 класса училась в школе №39 г. Казани с углубленным знанием английского языка, далее, в связи

переездом, сменила школу и закончила гимназию №96 с физико-математическим уклоном.

До 9 класса я плотно была погружена в спорт , поэтому школьная жизнь у меня была на вторых ролях, конечно, на мероприятиях я выступала, как звезда сияла и уезжала на очередные соревнования.

С 10 класса я уже активнее участвовала в мероприятиях школы. Располагается гимназия рядом с парком Горького, куда мы выходили параллелью или старшеклассниками на спортивные мероприятия, ориентирование на местности и т.п.

Организовывали приуроченные к праздникам мероприятия, даже был новогодний бал, где я стала королевой)))

У нас был довольно дружный класс - хорошие отношения, как с ребятами, так и с девочками.

После окончания школы я до сих пор поддерживаю общение со школьными друзьями, и почти каждый мой приезд в Казань мы встречаемся.

После окончания школы я поступила на очное отделение в КНИТУ(КАИ) им. Туполева на факультет психологии и делового администрирования на специальность “Управление персоналом”.

Институтская жизнь, мероприятие на мероприятии, День первокурсника, утренники, слеты, дни студента, я сполна компенсировала то, в чем не участвовала в школьные времена.

Прогулки с друзьями, вечеринки - все было, весело и очень активно)

- Мы все когда-то заработали первый рубль своим трудом. Расскажите о своём самом первом заработке. В каком возрасте, что для этого было сделано, на что были потрачены деньги?

- Сколько себя помню, я всегда старалась и делала так, чтобы у меня в кармане были деньги. Подарки на праздники, я никогда в ноль не тратила, откладывала, чтобы были, и я могла себе позволить “хотелки”.

Именно заработала, я думаю, в районе 7 лет мы выступали, по-моему, на Дне города с гимнастками, и нам заплатили гонорар, около 300 рублей, на что потратила - сейчас не скажу, наверное, сложила в копилку и добавила в свою хотелку, что-то для спорта)))

Первое официальное место работы - это почта, в ближайшее к дому почтовое отделение требовался воскресный почтальон, принимать письма, распределять по участкам и вносить в систему.

В районе 7 утра я приходила туда, около 3 часов работала и потом спокойно занималась своими делами, получала 4 000 рублей. Тогда я скопила на первую свою поездку в Турцию, за 24 000 рублей мы с подругой полетели отдыхать.

- Это очень интересно, с учётом того, что Ваш отец - предприниматель. Кстати, как он относился к Вашему стремлению к финансовой самостоятельности?

- Я благодарю папу за детство, за наши разговоры и что он в меня вкладывал, я с самого раннего возраста умела распоряжаться деньгами, начиная от поездок на соревнования и сборы, распределить бюджет, чтобы не потратить все в один день, заканчивая накоплениями)))

Сейчас отец очень поддерживает, гордится и верит в меня. Когда начала совершать покупки выше рядовых (шоппинг со стилистом, брендовые сумки, ювелирка, поездки заграницу и т.п.), только аккуратно спрашивает - это же не на последние деньги берешь?)))

- Аделя, какой профессиональной деятельностью Вы занимались до момента запуска своего дела или проекта?

- Профессиональный путь у меня был довольно разнообразным. Как выше сказала, начинала я с оператора, вводила данные, через полгода я устроилась в банк в отдел телемаркетинга, работала на телефоне.

Переехав в Москву, я работала в банке Тинькофф, в отделе продаж, так начался мой путь продажника.

Голос у меня приятный, и переговоры мне всегда удавалось проводить.

Далее я помогала брату в построении его бизнеса, здесь функционал был очень обширный, в основном это были продажи, кроме этого и команду собирали, и логистикой занималась, и документами.

Был опыт управляющей, пригласили развивать московский филиал обучающего центра Санкт-Петербургской школы красоты, где совместно с региональным менеджером запустили школу, начиная с контроля ремонтных работ, обустройства помещения и заканчивая наймом и адаптацией персонала. 

С 2017 года кардинально сменила сферу деятельности - начала тренировать детей в ЦХГ№1 (Центр художественной гимнастики) в г. Москва, параллельно получила диплом по переподготовке на базе высшего образования, по специальности “Тренер-преподаватель”. 

С 2018 г. возглавила новое отделение Марьино в г. Москва, где отработала еще 2 года.

- Когда и по какой причине Вы приняли решение выбрать деятельность, которой сейчас занимаетесь?

- Я уволилась с тренерской позиции, поняла, что давит на меня уже потолок, хочется реализовывать свои задумки, без согласования с вышестоящим руководством, желание расправить крылья.

Я поступила на обучение в Like Центр, был блок предварительного обучения, где сам себя распаковываешь, свои сильные стороны, направления деятельности, которые откликаются и что можно монетизировать.

Изначально я думала о студии растяжки или выходить на Wildberries, годом ранее был опыт, но времени не хватило на все, но разложив все, что я умею и чем хочу заниматься, родилась идея агентства, всю свою жизнь я была рядом с подбором перcонала, помогала или сама собирала команду + первое образование, а буквально на следующий день ко мне пришли с запросом, могу ли я помочь с подбором. Знак, не иначе, и пошла в эту сторону.

- Аделя, какими стали Ваши первые шаги и с какими трудностями Вам пришлось столкнуться на начальном этапе?

- Первое время я все делала сама, многорукий многоног: в 8:00 я садилась за ноут и в районе 22:00 я из-за него вставала. 

Это, конечно, не просто: устаешь, забываешь есть, но я считаю это важным периодом, когда ты все шаги проходишь сам, складывается понимание, и прописываешь структуру.

Через месяц я разрывалась и уже плотно устала, до определенного дня.

Тогда навалилось все - ехала на съемку, телефон разрывался, а вечером еще встреча, понимала, мне нужна помощь, в этот же вечер созвонилась с девушкой и со следующего дня начали работать, она по сей день в моей команде)))

- Как Ваши близкие восприняли то, что Вы решили начать своё дело?

- На момент старта, я была в отношениях и благодарна моему уже бывшему жениху за поддержку.

Он просто сказал: "Делай что хочешь, хочешь, вообще не работай".

Но он понимал, что я точно не пойду по пути безделья, всегда в движении, даже ночью голова думает)))

Лет 7 назад у меня был опыт открытия своего интернет-магазина, я прогорела, вот тогда я прочувствовала такое непонимание, осуждение, даже колкости, когда не получилось. С тех времен я пересмотрела круг друзей и с некоторыми людьми попрощалась.

Сейчас всё было по-другому, родители гордятся и на самом старте очень волновались, что мало отдыхаю. Брат был целиком и полностью на моей стороне, мы очень сблизились с того времени, стали говорить на одном языке.

Друзья гордятся и с воодушевлением смотрят на мои успехи.

И круг общения расширился - когда ты в окружении предпринимателей, это здорово. Тебя не осудят, если ты отвлечешься и отойдешь ответить на звонок клиента, когда вы встретились, у вас досуг схожий, и тем для общения много.

- Деловое начинание подчас требует вложений или "стартовый капитал". Как это вышло у Вас и на что были потрачены Ваши инвестиции?

- На самом старте я вложила порядка 10 000 рублей - доступы, открытие резюме, связь + обучение.

Не было больших постоянных расходов. Когда агентство выросло, доход был плюсовой, сотрудники, CRM система, связь - на старте все по минимуму, я сама все делала.

- Аделя, в чём заключается уникальность Вашего предложения на рынке и какие преимущества получают клиенты от покупки Вашего услуги?

- Моя миссия - стать причиной успеха других людей.

Через работу моего агентства я ее реализовываю - просто скажи "ДА" своему идеальному сотруднику и компании. Мы соединяем сердца идеального сотрудника находим его для компании, а сотруднику - работу мечты.

Через тщательный отбор и с любовью мы приходим к результату. Делаем то, что любим, и любим то, что делаем.

- "Стать причиной успеха других людей" - это звучит, в самом деле, как миссия. Аделя, как Вы считаете, какую роль в успехе бизнеса сегодня играет идеология проекта наряду с инструментами его развития?

- Я доношу до своих клиентов и окружающих предпринимателей, что сейчас миссия и ценности выходят на первый план. Даже статистика показывает, что сотрудники, разделяющие идеологию, останутся в компании, даже если в другом месте им предложат финансовые условия лучше.

Помимо этого, я за прозрачность -  сотрудники, понимающие, что делаем и к чему стремимся, будут более включенные. Думаю, никто не поспорит с тем, что, когда мы увлечены делом, нам важнее доделать и довести до результата, чем “отсидеть” положенное время.

Так же и сотрудники - понимание, что и для чего каждый вкладывается и делает, становится лучшей мотивацией.

- Расскажите, как к Вам пришли первые клиенты? Кто они, откуда узнали о Вас, какой отклик Вы получили от них?

- Первый клиент пришел от знакомой, с просьбой помочь с подбором, это были кладовщики и упаковщики.

Далее все клиенты были через очные встречи и общение, я была в сообществе, много знакомилась, общалась, интересовалась, кто чем занимается, у кого, что “болит”.

А персонал - это ценнейший ресурс, я рассказывала, как могу помочь, и это откликалось людям, так мы и начинали работать. Помню подбирала ассистентов и заряжалась, когда попадала прямо в яблочко)))

- Аделя, кто сегодня Ваша целевая аудитория?

- Предприниматели, компании и группы компаний, буквально на днях пришел запрос на поиск сотрудников с релокацией в другую страну, переходим на новый, международный уровень.

Я не работаю с сетевым маркетингом и неэкологичными направлениями, всё-таки мы хотим сделать мир лучше)))

Мне откликаются компании, у кого есть миссия и ценности, кто понимает ценность человеческого ресурса. 

- Допустим, что я Ваш потенциальный клиент. Какие этапы я пройду с момента первого контакта с Вами до написания благодарного отзыва?

- Этапы нашей работы: 

Первичная консультация/ проработка запроса:

- определяем срочность;

- прописываем вакансию;

- составляем детальный профиль требуемого кандидата (идеальный сотрудник по всем критериям).

Заключение договора:

- составляем договор после того, как согласовали запрос и условия;

- оплата авансового платежа.

Поиск и отбор кандидатов:

- обрабатываем открытые и закрытые базы, анализируем соискателей;

- обзваниваем потенциальных кандидатов;

- оцениваем (интервью, тестовые задания и т.д.);

- выбираем и предоставляем лучших кандидатов.

Выход кандидата на работу:

- помогаем согласовать выход сотрудника на работу;

- после этого услуга подбора считается выполненной.

В течении 5 дней принимаем вторую часть оплаты по договору и подписываем акт об оказании услуг.

На протяжении всей работы закрепляется ответственный рекрутер, кто рядом, на расстоянии телефонного звонка или сообщения (вопросы, уточнения, помощь), мы погружаемся в наших клиентов, чтобы дать качественный результат.

После оказанной услуги, мы берем обратную связь и остаемся на связи, поздравления с праздниками, запросы “как обстоят дела”, мы проявляем заботу до, во время и после оказанной услуги.

- Аделя, на сегодняшний день, оцифруйте Вашу точку А.

- На момент января 2023 года у меня 3 человека в штате и 5-6 клиентов в месяц, с февраля я расширяю штат, сейчас на стажировке еще 3 сотрудника, уже 8 клиентов, и идем в расширение.

Большая часть моих клиентов (порядка 80%) становятся постоянными и возвращаются по необходимости за новыми сотрудниками.

В узких кругах я узнаваема, и бывает, что мы не знакомы с человеком, но он обо мне знает, что, конечно, приятно)))

- Участие в “Точке А” - это триггер для выхода на новый уровень. Прямо сейчас оцифруйте этот уровень, Вашу точку Б ровно через 12 месяцев.

- Я стремлюсь к тому, чтобы имя и известность шли впереди меня, люди, думая о подборе специалистов, вспоминали обо мне.

По планам - выйти на 12-15 клиентов в месяц, расширить штат до 10 сотрудников.

- Для развития собственного проекта необходимо также развиваться самому. Расскажите, какие новые знания Вы получили или какие навыки освоили за прошедшие 6 месяцев?

- Я активно учусь, развиваюсь, как с точки зрения бизнес-инструментов, так и прокачиваю себя как личность.

Последние полгода прохожу тренинги личностного роста, очень рекомендую как предпринимателям, так и наемным сотрудникам.

Кстати, 31 марта - 2 апреля будет первая ступень, если кто-то из читателей проявит желание познакомиться с истинными своими желаниями и начать развиваться, рекомендую сходить: https://edprofi.ru/BoVoOk?fuid=223076455&utm_source=partnerlink 

- Аделя, что Вы планируете изучить, в чём себя прокачать в ближайшие полгода?

- Сейчас я прохожу лидерскую программу, прокачиваю взаимодействие с различными людьми, построение отношений межличностных и командных, вовлечение людей в благотворительность и создание разницы в мире, нам под силу сделать мир лучше.

Кроме этого, я сейчас выступаю как инвестор, хочу углубиться в это направление, изучение других бизнесов, куда можно вкладываться.

- Какие мобильные приложения Вы чаще всего используете для своего развития?

- Планеры и задачники, фиксирую все в Гугл календарь , наглядно понимаю свой загруз.

- Майнд-карты (Mind24), таблицы отчетности.

- Для работы - СберПодбор.

- Для фокусировки использую Endel.

- Три фильма или сериала, которые Вами были не раз пересмотрены.

- "Шоколад", "Кокаин", "Реальный детектив", "Бумажный дом". 

- Кто из ныне живущих людей мира вызывает у Вас уважение и почему?

- Анджелина Джоли - красота, женственность, стать + большое сердце. 

- Константин Хабенский, когда кроме личной реализации и известности, пропагандирует и продвигает общественные движения, когда меняет жизни, своим примером показывает, что отдавать и помогать - это хорошо. 

- Аделя, что для Вас значит быть собой?

- Слышать и слушать себя, понимать и следовать своему пути, выглядеть и вести себя так, как себя ощущаю. 

- Перечислите свои главные достижения за прошедшие 5 лет.

- Открыла свое дело;

- Заработала первый миллион;

- Приняла и полюбила себя. 

- Многие начинающие предприниматели ставят себе цель - заработать первый миллион. Были ли это у Вас и как Вы почувствовали себя с первым миллионом в кармане?

- Хочется донести, что тут не в “миллионе” дело, такая цель вряд ли будет зажигать на долгосрок, по сути, деньги - это инструмент, билет в лучшую жизнь, - другой уровень покупок, комфорта, досуга и т.п. Поэтому я бы порекомендовала покопать вглубь, а для чего этот миллион, каким ты станешь, зарабатывая его?

Честно, я выкладывалась и тратила больше сил, когда заработала первые 200 000 рублей на своем деле, потому что мой уровень нормы позволял очень комфортно себя чувствовать, зарабатывая всего 150 000 рублей, мозгу было непонятно, а зачем больше… а ответив на вопрос “Зачем?”, все пошло в гору)))

- Аделя, что придаёт Вам сил и наполняет энергией?

- Прогулки на свежем воздухе; 

- Занятия йогой и дыхательные упражнения; 

- Встреча с близкими; 

- Море и солнце.

- Как известно, риск - благородное дело! Поделитесь своим одним из самых рискованных поступков в жизни. Неважно, в чём-то большом или малом.

- Оставила размеренную жизнь в родном городе и переехала в Москву; 

- Уволилась из найма и рискнула начать строить свое дело. 

- Аделя, назовите события или ситуации в своей жизни, из которых Вы усвоили ценные уроки для себя.

- Каждая ситуация - это урок, я по жизни анализирую все, что происходит и стараюсь отмечать и, как говорится, “мотать на ус”.

Был у меня яркий случай, когда работала без выходных порядка 3-х месяцев и вслух проговорила: "Мне бы пару денечков, выспаться.." На следующий день я попадаю в больницу на скорой, догадаетесь на сколько дней? Правильно, ровно на два, потом отпускают, без диагноза, зато выспалась))) Формулируй свои желания четче.

И из недавних - отдыхай до того, как устал, выгорание может подкрасться незаметно, если не слушать свой организм. 

- Аделя, расскажите забавный или курьёзный случай из Вашей жизни.

- Я ехала на светское мероприятие, если не изменяет память “Ночь пожирателей рекламы”, вечерний образ, шпильки, прическа, макияж...

Садясь в такси, разговаривала по телефону, отвлеклась и не вписалась, стукнулась головой 🙈

Села в машину и вслух сказала: “Взгляд кошки, грация - картошки - точно про меня!”.
Таксист заливался минут 15 и восторгался, как здорово я придумала фразу)))

- Чем Вы увлекаетесь в свободное время? Какое у Вас хобби?

- Люблю рисовать, есть несколько картин, думаю, что в пенсионном возрасте выделю уголок творчества у себя в доме.

- Аделя, и когда Вы планируете на пенсию, отойти от дел?)))

- Мне кажется, я из тех людей, которым сложно сидеть без дела. У меня мозг не перестает работать даже, когда я сплю, даже получила рекомендации специалиста научиться 2 часа в день “тупить”, чтобы мыслей не было.

Я планирую выйти из операционки, поставив исполнительного директора, когда пойду в декрет, чтобы все продолжало работать, а я только курировала точки контроля.

И в перспективе, думаю, это будет не единственный проект, выстроить и далее уже занимать позицию владельца бизнеса, а не гендира, думаю, это и будет моя “пенсия”.

- Аделя, скажите о себе то, что люди, скорее всего, до сих пор не знают про Вас.

- Я интроверт и после массовых мероприятий и большого общения, мне необходим детокс, день для восстановления себя или наедине с собой или с самыми близкими.

- Мы известны в обществе в той или иной степени по своим достижениям или выделяющимся поступкам. Что можно сказать про Вас? Вы - человек, который…

- Достигает поставленных целей. Начиная от титула "Мастер Спорта России", переезда в Москву и построения своего дела. И я верю, что это только начало)))

- Аделя, за что Вы испытываете чувство благодарности?

- Благодарю родителей за жизнь, за счастливое детство, за то, какая я есть.

Благодарю жизнь за все ситуации и людей, которые стали для меня учителями, без всего, что было в прошлом  не было бы меня в настоящем.

Благодарю моих ангелов-хранителей, так трепетно и нежно оберегающих и направляющих меня.

- Ваше пожелание начинающим предпринимателям и тем, кто пока только думает о том, чтобы начать своё дело.

- Анализируйте конкурентов. Риск - дело благородное, но думайте головой, просчитывайте риски и прописывайте стратегию. Окружайте себя единомышленниками, не бойтесь спрашивать совета у опытных предпринимателей, берите наставников, учитесь.

- Аделя, благодарю за интересный разговор. Желаю Вам и Вашему делу процветания!

- Благодарю за приглашение, процветания Вам!

Интервьюер: Радик Абдуллин

18.03.2023 г.

Маркетинговое агентство полного цикла "Macro Marketing".

Скидка по промокоду "точка А" - 10%

Сайт: marketing56.ru