- Здравствуйте, Елена. Приветствуем Вас в проекте “Точка А”.

- Здравствуйте, Радик! Рада нашей встречи🤗

- Расскажите, откуда Вы родом, из какой семьи, кто Ваши родители? Вспомните яркие моменты своего детства… 

- Я родилась в Оренбурге, это мой родной город❤️

Я из обычной семьи, к сожалению, родителей уже нет рядом со мной, я рано осталась без родителей. Отец был водителем, а мама - штукатур-маляр.

Яркие моменты… в деревне у бабушки с дедушкой в Башкирии, деревне Алибаево Зианчуринского района. Природа, лес, речка, земляника, сбор чая “матрЁшка”,  хозяйство и прочие моменты деревенской жизни.

- Да, я тоже помню, “матрЁшка” бабушка в детстве говорила… 

- Мы до сих пор ездим в Башкирию, собираем его и завариваем.

- Какие события или ситуации из Вашего детства и юности наложили наиболее сильный отпечаток на Вашу личность?

- Я очень люблю лошадей, и поэтому я всегда везде ходила с дедушкой: пасти коров, косить траву или искать лошадь. Один раз, пока дедушка спал в обеденный перерыв, я сама запрягла лошадь, чуть палец себе не отфигачила, пока запрягала, и потом ускакала в лес с лошадью. Представляете, какая природа в Башкирии… Мне было лет 13, было страшно и любопытно, но мне очень хотелось поездить галопом верхом на лошади по полю и по лесной дороге, а дедушка не разрешал. Я, конечно же, разогналась верхом на лошади и чуть не упала под неё, еле удержалась за седло и уже висела на боку лошади, но она, видимо, почувствовала меня и остановилась, и тогда я смогла подняться и вернуться на седло. Этот случай меня не остановил… Просто уже поняла свою ошибку, что неверно держалась и при галопе необходимо крепко упираться ногами в стремена. После я вернулась домой и распрягла лошадь. На тот момент я думала, что дедушка не заметил, что я брала лошадь, а, повзрослев, я поняла, что он всё-таки знал и ничего мне не сказал… Олотай (по-башкирски дедушка) меня всегда называл ”Шайтан-бала”😁

- Елена, а мне известен перевод этого))) Слушая Вас, я будто почувствовал чистый лесной башкирский воздухом… 

- Радик, а по Вам и не скажешь, что Вы знаете перевод 🤗 

Я сейчас с удовольствием перенеслась бы в этот лес, на эту поляну, на этот родник и…

Вселенная предостаточно наложила отпечаток на формирование моей личности, когда выйду на пенсию, напишу книгу под названием “Отпечатки” 😁

Вспомнила ещё один случай. В школьном периоде я занималась спортом, лёгкой атлетикой, лыжном бегом и волейболом. В 1991 году, в то время жили в ХМАО, я училась в 6 классе и зимой участвовала в городских соревнованиях по бегу на лыжах 3 км. Лыжная трасса была проложена в лесу, это было круто, представьте: бегут лыжницы девчата по снегу сквозь сосны, и слышно только дыхание, и не думаешь о морозе… Только адреналин. В этот момент я впервые почувствовала второе дыхание, приходит на пике, когда силы на исходе, и вдруг включается сразу четвертая скорость, минуя вторую и третью😤 За 2 метра до финиша у меня переплетаются лыжи и я падаю прямо перед финишем, обидно… Я до сих пор помню эту картину: лежу, не могу отцепить лыжи, смотрю на финишную ленту, и мне кричат мои девчата: “Ползи, ползи…”.  Конечно же, я доползла до финиша, как партизан😂 Было смешно и феерично. Я заняла 1 место среди своей школы и 6 место по городу, я ни капли не расстроилась, так как я часто участвовала в соревнованиях и была закалённая от таких курьёзов.

- Мы все когда-то заработали первый рубль своим трудом. Расскажите о своём самом первом заработке. В каком возрасте, что для этого было сделано, на что были потрачены деньги?

- Первые деньги заработала в трудовом лагере, мне было 12 лет, и это было в Волгоградской области. В трудовой лагерь я поехала с двоюродной сестрой из Перми и, когда мы возвращались назад на поезде из Волгограда в Пермь, я потратила заработанные деньги на ж/д вокзале: купила себе цепочку, вроде🤔, уже точно не помню.

- Елена, какой профессиональной деятельностью Вы занимались до момента запуска нового дела?

- Я работала в найме 20 лет. У меня высшее экономическое образование по специальности “Экономист. Специалист по налогообложению”. Начала свою карьеру при министерстве образования Оренбургской области, проработала 10 лет, начинала с младшего воспитателя детского сада и доросла до главного бухгалтера в подведомственном учреждении министерства образования. Потом решила сменить сферу деятельности и пошла работать в коммерческую сферу (план счетов значительно отличается от бюджетного). Проработав 6 лет, получила опыт  бухгалтера, экономиста, главного бухгалтера и директора. Окончтельной сферой моей карьеры была госструктура, где проработала 4 года руководителем отдела казначейских операций и руководителем отдела по экономической безопасности. За свою 20-летнюю карьеру я поняла, что более 4 лет я не могла работать на одном участке, я наводила порядок и мне становилось скучно, далее уходила в поиск чего-то нового. Я получила большой опыт, проработав в 3-х разных сферах: бюджетной, коммерческой и государственной - это приличный багаж знаний, который мне сейчас и пригодился при создании своего бизнеса.

- Какой полезный опыт работы в найме Вы применяете в своём деле?

- Наработанные ценности в работе с командой, для меня это очень важно! 

Команда - это главный акцент в любом начинании как в собственном бизнесе, так и в найме.

“Совершенно не важно, насколько гениален Ваш ум или стратегия, если Вы играете в одиночку, Вы всегда проиграете тем, кто играет в команде”.

Мой главный наработанный инструмент - любое дело или задачу необходимо доводить до конца, даже если ты столкнулся с несправедливостью, ни в коем случае нельзя бездействовать. Чем я и занимаюсь в своей нише? Отстаиваю права своих клиентов и граждан, которые обращаются в общественную организацию “Новая Формация”.

Как говорится😁, для того, чтобы восторжествовала несправедливость, нужно всего лишь одно — чтобы люди бездействовали😉 

Поэтому мы НЕ бездействуем, а идём до конца 🙌

- Елена, когда и по какой причине Вы приняли решение выбрать деятельность, которой сейчас занимаетесь?

- Просто мне стукнуло 40 лет, и решила уйти с найма, где проработала аж 20 лет. Это было в январе 2021 года, в то время, когда и была запущена господдержка на осуществление предпринимательской деятельности. В рамках соцконтракта для малоимущих предоставлялась государственная социальная помощь в размере 250 тысяч рублей (сейчас 350 тысяч рублей) на развитие своего дела и 30 тысяч рублей на обучение. У меня большой опыт работы с федеральным бюджетом, и эта была идеальная ниша для меня👌

- Какими стали Ваши первые шаги и с какими трудностями Вам пришлось столкнуться на начальном этапе?

- Всё, что связано в госструктурой, это всегда непросто 👆 Данная господдержка находится подконтрольно у министерства социального развития, где до этого не было опыта работы с бизнес-планами, но так было установлено указом, никто в этом не виноват🤷‍♀️. Наши граждане и сотрудники соцзащиты столкнулись по взаимодействию в составлении и согласовании бизнес-планов, что и привело к недопониманию. Обе стороны не были подготовлены к таким требованиям, и в соцзащите отсутствовали квалифицированные сотрудники (экономисты, бухгалтеры, юристы, аналитики и т.п.), бизнес-планы проверяют соцработники. Нюансов очень много, об этом расскажу как-нибудь в следующий раз.

     Об этом говорю открыто, потому что я сама через это прошла и в прошлом году получила соцпомощь в размере 250 000 рублей на бухгалтерские услуги, открыла своё ИП с 15 ноября 2021 года и, соответственно, стала составлять бизнес-планы. То есть я стала проводником между гражданами и соцзащитой, опыт у меня большой по взаимодействию с госструктурой, и я готова была взять на себя нелегкую ношу, так как решать бюрократические вопросы напрямую с соцзащитой - это не просто, особенно, если это пытается сделать сам гражданин. Ко мне многие стали обращаться именно по причине, что они не могут сдать бизнес-план в соцзащиту, у них не принимают или отказывают. Появился спрос, и я начала свою деятельность. Благодаря бюрократическим барьерам я решила вступить в Общероссийскую общественную организацию малого и среднего предпринимательства “Новая Формация” на должность исполнительного директора оренбургского регионального отделения, то есть я как общественный деятель имею право сотрудничать с госструктурой и напрямую решать бюрократические вопросы обратившихся граждан.

- Как Ваше окружение, Ваши близкие восприняли то, что Вы решили начать своё дело?

- Очень прекрасного все приняли. Супруг, сын и близкие друзья не сомневаются в моих способностях. У меня с этим проблем нет, всегда есть поддержка, и этому очень рада. 

- Елена, на сегодняшний день оцифруйте Вашу Точку А (клиенты, оборот, сотрудники, узнаваемость в социальных сетях).

- Клиенты за месяц - до 20 человек, обороты в месяц - до 200 тысяч рублей, сотрудники - 5 человек, переехала в новый офис с 20 в 107 квадратных метров, узнаваемость - сарафанное радио, в соцсетях ни разу не запускала рекламу “никакую”. Мои клиенты делятся моими контактами и рекомендуют меня, что очень ценно для меня. От одного клиента могут прийти до 5 человек, это круто, и я рада, что приношу пользу начинающим предпринимателям нашего региона.

- Могу это подтвердить лично, так как несколько начинающих предпринимателей стали участниками "Точка А" благодаря Вашей рекомендации.

- Благодарю Вас за поддержку 🤗 Мы со своей командой запустили проект митап “Своё дело” и решили все вместе с участницами поучаствовать в Вашем проекте “Точка А”, а почему и не “да” - это эффективная проработка себя для проявления и личностного роста.

- Елена, в чём заключается уникальность Вашего предложения на рынке и какие преимущества получают клиенты от покупки Вашего товара или услуги?

- Составляю бизнес-план с полным сопровождением, который длится от 4 месяцев, поддержка профессиональная, моральная и психологическая (прошла годовое обучение на психолога). Решаю бюрократические вопросы с соцзащитой и отстаиваю права клиента (опыт работы безопасником). Довожу дело до результата, до получения господдержки👌, сколько бы на это времени ни ушло, но я иду с клиентом до победного. Для меня это очень важно! 

Помогаю начинающим предпринимателям выйти из трудной жизненной ситуации, повысить качество жизни и самореализоваться за счёт получения господдержки на открытие или развитие своего дела.

- Расскажите, как к Вам пришли первые клиенты? Кто они, откуда узнали о Вас, какой отклик Вы получили от них?

- Первые клиенты были из центра занятости, которые состояли на учёте как безработные. Я также часто ходила на семинары как слушатель и старалась всегда говорить о себе, проявляться, от одного семинара ко мне обращались до 4 клиентов. Ещё у меня была своя фишка: первые полгода я проводила свои первые консультации в разных кафе нашего города и проводила именно там, где кафе или рестораны делали репосты в соцсетях, и это дало мне большой охват. Отклики от клиентов были результативные, они же получали 250 тысяч .рублей, и, конечно, сработало “Сарафанное радио”.

- Елена, какие цели сегодня стоят перед Вами на ближайшие 6 месяцев и 1 год?

1) Открыть центр комплексной поддержки для начинающих предпринимателей и для повышения качества государственной программы и сроков реализации “Социального контракта” в регионе. 

2) Подать заявку на федеральный грант до 500 тысяч рублей и получить господдержку для реализации проекта митап “Своё дело”.

3) Масштабировать проект митап “Своё дело” по другим регионам РФ.

4) Подать заявку на федеральный грант до 3 млн рублей и получить господдержку для реализации проекта.

5) Расширить помещения под офис до 500 кв.м.

6) Упаковать дополнительные 4 (четыре) новые ниши и развивать. 

- Весьма амбициозно! Цели глобальные - это мне самому близко. Если мыслить, то масштабно!

- По-другому невозможно👌 Каждая цель проработана, фундамент заложен.

Если анализировать этот год, поставленные цели в 2021 году на 2022 год достигнуты на 100% 🙌

- Для развития собственного проекта необходимо также развиваться самому. Расскажите, какие новые знания Вы получили или какие навыки освоили за прошедшие 6 месяцев?

- Получила диплом о профессиональной переподготовке дополнительного профобразования по программе "Школа консультирования" в АНО ДПО "Институт консультирования и тренинга "Статус" в Оренбурге 12 июня 2022 года. 

Если честно, то я пошла учиться на психолога в нужное для меня время, как раз в этот период у меня зарождалась ниша, команда и строилась структура. У нас была эффективная групповая поддержка, нас было 20 человек, мы каждую декаду встречались, обсуждали все свои вопросы и проблемы, была обратная связь и проработка запросов с психологом. Сейчас, когда я провожу консультации, я использую некоторые инструменты, особенно, когда клиент пытается переложить ответственность с себя или у него есть страхи, что господдержка - это не его история, это часто такое бывает.

Прошла обучение акселерационной программы «Социальный акселератор» при содействии Центра поддержки предпринимательства «Мой бизнес» 24 июня 2022 года.

На акселераторе я проработала свой проект, в течение недели мы разбирали каждый пункт проекта, с нами работала спикер из Москвы Калина, она мне очень понравилась, так как она практикующий социальный предприниматель, это важно для спикера, который хочет дать пользу слушателю. 

- Что Вы планируете изучить, в чём себя прокачать в ближайшие полгода?

- Планирую вплотную заняться социальным предпринимательством и НКО, работы предстоит много.

- Какие  мобильные приложения Вы чаще всего используете для своего развития?

- Цифровая платформа МСП,  Битрикс24, Интеллектуальная карта XMind, Taplink, Canva, 

- Три фильма или сериала, которые Вами были не раз пересмотрены.

- “Унесённые ветром”, “Аватар”, фильмы Джеки Чана.

- Елена, что для Вас значит быть собой?

- Я всегда такая, не пытаюсь казаться быть идеальной, для всех хорошей не будешь. Иметь своё мнение и не бояться об этом говорить. Не стесняться и быть свободной в своих желаниях и целях. Распоряжаться своим временем и жизнью как мне удобно.

- Смелость не казаться "крутым" по факту и даёт преимущество фокусироваться на важном, а не думать о себе.

- Согласна на 100%. Истинное величие - это то, что человек представляет собой на самом деле: его характер, цельность, настоящие мотивации и желания.

Ложное величие - это популярность, титулы, положение в обществе, слава, состояние и почести.

- Елена, перечислите свои главные достижения за прошедшие 5 лет.

2022 - Вступила в ООО МСП “Новая Формация”. Стала членом совета клуба предпринимателей Оренбургской области «Двигай вверх» при содействии Центра поддержки предпринимательства «Мой бизнес».Получила статус Социальный предприниматель. Прошла годовое обучение на психолога. Прошла обучение “Акселератор”. Съездила на отдых в Питер, Сочи, Красную поляну, Абхазию. Подала заявку на региональный грант 400 тысяч рублей и выиграла конкурс. Создала команду для проекта и запустила пилотный проект митап “Своё дело”.

2021 - Уволилась с найма и ушла во фриланс. Нашла свою нишу, своё призвание. Прошла обучение по управлению персоналом. Прошла обучение по организации и управлению в сфере социального предпринимательства. Поступила в институт консультирования и тренинга на профпереподготовку в сфере психологии. Получила господдержку 250 тысяч рублей. Открыла ИП. Создала свою команду, именно своих людей, которые работали со мной и знают меня со всех сторон.

2020 - В качестве руководителя отдела по экономической безопасности изыскала средства, согласовала с руководством в Самаре и подняла заработную плату своим подчинённым.

2019 - В качестве руководителя отдела по экономической безопасности выявила хищение в крупных размерах до 5 млн рублей и устранила проблему (ВУД). Проводила мероприятие по замене всего руководящего состава учреждения.

2018 - В качестве руководителя отдела по казначейским операциям оптимизировала работу в отделе, систематизировала отчетность, поменяла метод контроля по финансовой дисциплине, устранила задвоение трудозатратности в структуре, изыскала средства, согласовала с руководством в Самаре и подняла заработную плату своим подчинённым и себе.

- Что придаёт Вам сил и наполняет энергией?

- Хороший сон 🤩 Моя семья 🤩  Моя команда🤩

- Назовите события или ситуации в своей жизни, из которых Вы усвоили ценные уроки для себя.

- Рождение сына, это смысл жизни.

- Как отец могу сказать, что рождение ребенка - это главный подарок от Всевышнего…

- Смотреть за детьми - лучший способ смотреть за собой.

Дети - это наше зеркало, и я рада, что моё зеркало меня мотивирует🥰

- Елена, за что Вы испытываете чувство благодарности?

- За то, что у меня есть - это всё моё родное! Благодарна себе, так как всё, что меня окружает, “мой мир” я создала своими ценностями. 

- Ваше пожелание начинающим предпринимателям и тем, кто пока только думает о том, чтобы начать своё дело.

- Иди к своей цели, в себе никогда не сомневайся и найди своих единомышленников, эффект будет намного быстрее, проверено на себе!

- Елена, спасибо за интересный разговор. Я желаю Вам и Вашему делу процветания!

- Радик, очень рада, что Вы создали этот проект - “Точка А”. Я долго к нему шла, постоянно откладывала, и я это сделала🔥 Благодаря интервью я прожила заново свою часть жизни.

Желаю Вам успешного развития всех ваших проектов, они важны и значимы для каждого из нас, для проявления себя и проживания своих чувств, это здорово и круто🤩

Интервьюер: Радик Абдуллин

14.11.2022 г.